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BUSCAMOS GESTOR DE SERVICIO AL CLIENTE

4 de Septiembre de 2019 a las 11:53

BUSCAMOS GESTOR DE SERVICIO AL CLIENTE

TÉRMINOS DE REFERENCIA:

 Buscamos persona con experiencia en el área de servicio al cliente para brindar la atención requerida a través de los canales de contacto y promover las ventas de la organización mediante el soporte de las promociones, alianzas y programas (no es vendedor). 

Además de su educación y experiencia, este ha de tener cualidades de empatía, comunicación asertiva, liderazgo, iniciativa y trabajo en equipo.

 

REQUISITOS:

●             Bachillerato en educación universitaria (o cursando último año).

●             Experiencia verificable de al menos 3 años en posiciones similares de servicio al cliente.

●             Experiencia en atención a clientes de servicios e intangibles.

●             Conocimiento en paquetes de MS Office (Word, Excel, Power Point).

●             Completo dominio de los idiomas inglés y español, tanto verbal como escrito.

●             Conocimiento en manejo de RRSS es un plus.

●             Conocimiento e interés en tecnología es un plus.

●             Cursos en servicio al cliente son un plus.

 

Los interesados pueden enviar su currículo al correo schaves@nic.cr antes del 13 de septiembre.